¿Qué es y cómo aplicar Business Intelligence?
En este artículo te explicamos qué es Business Intelligence. En él encontrarás:
- ¿Qué valor tienen los datos online?
- ¿Qué permite la Business Intelligence?
- ¿Quién puede aplicar Business Intelligence?
- Beneficios de trabajar con partners tecnológicos para implementar Business Intelligence
La gran cantidad de datos disponibles en Internet configuran una fuente explotable de información para que las marcas y compañías que operan en estos mercados optimicen sus estrategias de negocio.
Business Intelligence es el conjunto de metodologías y estrategias desarrolladas para utilizar esta gran cantidad de información disponible online y hacer de ello una ventaja competitiva para la compañía.
“El 71% del total de la población española entre 16-65 años (27,5 millones) declara comprar online, lo que representa 19,4 millones de personas. (IAB, Elogia).”
¿Qué valor tienen los datos online?
Los datos no aportan valor por sí solos. El reto de las empresas es encontrar herramientas o partners que los traduzcan en insights que tienen en cuenta las necesidades estratégicas y objetivos de ventas y posicionamiento.
Una vez los datos se traducen en información, ésta debe presentarse de manera intuitiva, visual y simple, de manera que pueda convertirse rápidamente en conocimiento. Conocer mejor el mercado, la performance de productos propios y de competidores, los planes de precios y tendencias o los market shares, enriquecen la toma de decisiones, ajustando las estrategias digitales pero también offline de marcas y retailers.
Business Intelligence es el conjunto de metodologías y estrategias desarrolladas para utilizar esta gran cantidad de información disponible online y hacer de ello una ventaja competitiva para la compañía.
“El 71% del total de la población española entre 16-65 años (27,5 millones) declara comprar online, lo que representa 19,4 millones de personas. (IAB, Elogia).”
¿Qué valor tienen los datos online?
Los datos no aportan valor por sí solos. El reto de las empresas es encontrar herramientas o partners que los traduzcan en insights que tienen en cuenta las necesidades estratégicas y objetivos de ventas y posicionamiento.
Una vez los datos se traducen en información, ésta debe presentarse de manera intuitiva, visual y simple, de manera que pueda convertirse rápidamente en conocimiento. Conocer mejor el mercado, la performance de productos propios y de competidores, los planes de precios y tendencias o los market shares, enriquecen la toma de decisiones, ajustando las estrategias digitales pero también offline de marcas y retailers.
¿Qué permite la Business Intelligence?
-Controlar y conocer los resultados online-Optimizar la utilización de recursos
-Monitorizar y controlar la competencia
-Ampliar el conocimiento del mercado o sector
¿Quién puede aplicar Business Intelligence?
Las empresas con gran presencia en internet constan ya o están desarrollando departamentos específicos de Data Intelligence o Business Intelligence. No obstante, la inteligencia de datos no está reservada solamente a data scientists o directores generales. La información proveniente de los datos aporta un conocimiento que permite enriquecer las decisiones en cualquier etapa de la cadena de comercialización.
Beneficios de trabajar con partners tecnológicos para implementar Business Intelligence
Organizar la recogida, tratamiento y análisis de los datos desde la propia compañía presenta algunas ventajas pero también muchas limitaciones. Centrándonos en el coste y eficacia, la dedicación del personal a estas tareas puede alcanzar un coste de 4.000 € mensuales, además de las pérdidas que ocasione no poder dedicar su tiempo a realizar los objetivos de la empresa. Por otro lado, contar con un equipo de data scientists y developers in-house, puede costar 40.000 € mensuales.
Además de no tener en cuenta el dinamismo del mercado online, el método tradicional es costoso de realizar y normalmente sus resultados, limitados, se presentan en tablas de datos poco apetecibles que dificultan la rápida comprensión de la situación de los productos.
Implementar business intelligence mediante la colaboración con empresas específicas de software basado en IA permite automatizar procesos, abarcar toda la información disponible en tiempo real y liberar la fuerza de trabajo para concentrarse en las tareas realmente importantes para los objetivos de negocio.